Novos clientes, possibilidades e negócios Podemos afirmar que estamos vivenciando, não só no Brasil, mas no mundo, um momento conturbado e difícil. Existe uma sensação generalizada de “crises”, seja política, social, moral e a que mais nos afeta diretamente e diariamente que é a crise financeira. Os empresários, microempresários, empreendedores, comerciantes, vendedores e os trabalhadores de modo geral, de todos os ramos e segmentos são diretamente afetados por esse sentimento, o que causa dúvidas, inseguranças e incertezas nas tomadas de decisões. Resiliência parece ser a palavra do momento, substituindo os clichês “se a vida te der um limão, faça uma limonada”, “enquanto houver pessoas chorando, haverá os que vendem lenços” e assim por diante. Tanto pessoalmente, quanto profissionalmente, todos estão em busca de alternativas para substituir a letra “s” na palavra crise pelo “$”, criando uma nova palavra “crie$”. Uma estratégia importante é descobrir clientes em